Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.ОФЕРТАна заключение договора оказания образовательных услугдата редакции (публикации): 01.04.2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Офертой, согласно статье 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется — Оферта/Договор/Соглашение.
1.2. Настоящая Оферта размещена индивидуальным предпринимателем Мироновой Аленой Олеговной и адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, которые планируют заниматься предпринимательской деятельностью с целью извлечения прибыли, заключить договор на оказание образовательных услуг, оказываемых посредством сети Интернет на нижеследующих условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей Оферте, является частичное или полное поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящей Оферты. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Договор является абонентским и регулируется статьей 429.4. Гражданского кодекса РФ в части проведения онлайн-созвонов (занятий) и в части услуги предоставления обратной связи в чате. Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя.
Совершая акцепт Оферты, Заказчик ознакомлен и согласен, что Оферта заключается на условиях абонентского договора согласно статье 429.4. Гражданского кодекса РФ. Соответственно, если Исполнителем была предоставлена Заказчику возможность доступа к оказываемым услугам, но по не зависящим от Исполнителя причинам Заказчик не осуществлял пользование услугами, срок действия Договора не продлевается, а денежные средства, внесенные в качестве оплаты по Договору, возврату не подлежат.
При этом, Исполнитель вправе оказать услуги за пределами периода оказания услуг по запросу Заказчика (Приложение № 2). В случае отсутствия письменного согласования дополнительные онлайн-созвоны (занятия) проводятся в качестве бонуса и не влияют на оплачиваемую часть.
1.7. Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом «О защите прав потребителей», поскольку оказание услуг по Договору направлено на получение Заказчиком знаний, которые последний намеревается использовать в предпринимательских целях (в целях возможного извлечения прибыли).
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ настоящей Оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Оферта — настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством акцепта оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
2.2. Акцепт — полная или частичная оплата личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчиком, которым Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
2.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Миронова Алена Олеговна ИНН 231122205499 ОГРНИП 323237500078513.
2.4. Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, которое планирует заниматься предпринимательской деятельностью с целью извлечения прибыли, совершившее акцепт настоящей Оферты.
2.5. Услуга — предоставляемые на возмездной основе образовательные услуги.
2.6. Курс — это совокупность информационно-подготовительных мероприятий для формирования учебных материалов по набору дисциплин определённого уровня, направленных на повышение уровня подготовки и объёма полученных знаний обучающегося, проводимых в формате видео уроков и Обратной связи в Чате.
2.7. Тариф — определенный Исполнителем объем возмездных образовательных услуг, выбранный Заказчиком.
2.8. Программное обеспечение (ПО) — программа для доступа к образовательным ресурсам, находящимся в сети Интернет. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере, либо на смартфоне.
2.9. Чат — групповой Чат, включающий Заказчика, Исполнителя и других участников Курса или личный диалог Заказчика и Исполнителя в мессенджере Telegram, предназначенный для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты.
2.10. Обратная связь — услуга по предоставлению ответа или комментария Исполнителя на заданный Заказчиком: вопрос, уточнение, представленные материалы и т.д. Оказывается по запросу Заказчика.
2.11. Куратор — привлекаемое к оказанию услуг лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с заказчиком в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (интернет-платформа, мессенджеры).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику комплекса образовательных Услуг в формате Курса в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом:
Тариф № 1 «Самостоятельное обучение»;
Тариф № 2 «С куратором».
Тариф № 3 «VIP со мной.
3.2. Услуги включают в себя:
— доступ к видео-урокам на платформе Telegram или иной платформе по выбору Исполнителя в количестве 33 (тридцать трех) штук;
— при выборе тарифа №2 предоставление Обратной связи от Куратора в Чате (вид Чата зависит от выбранного Заказчиком Тарифа);
— при выборе тарифа №3 предоставление Обратной связи от Исполнителя в Чате (вид Чата зависит от выбранного Заказчиком Тарифа);
— предоставление домашних заданий и их проверка при выборе тарифа №2 или №3.
3.3. Описание, конкретный перечень и объем Услуг каждого Тарифа содержится на Интернет-странице
https://taplink.cc/mirsmm3.4. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем образовательного материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе Курса.
3.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.6. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения.
3.7. В случае досрочного расторжения Договора доступ к обучающим материалам будет закрыт на момент направления Заказчиком заявления о расторжении Договора.
3.8. Условия настоящей Оферты могут быть изменены путем подписания дополнительного соглашения между Заказчиком и Исполнителем.
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Срок оказания услуг по настоящему договору в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом составляет:
Тариф № 1 «Самостоятельное обучение» — Услуги по предоставлению Заказчику доступа к записям видео-уроков происходит в течении 3 (трех) дней после оплаты Заказчиком.
Тариф № 2 «С куратором» — 6 (шесть) календарных недель, начиная с даты начала оказания Услуг, согласованной Исполнителем и Заказчиком в мессенджере.
Тариф №3 «Vip со мной» — 6 (шесть) календарных недель, начиная с даты начала оказания Услуг, согласованной Исполнителем и Заказчиком в мессенджере.
4.2. Исполнитель имеет право изменять стратегию Курса, исходя из запроса Заказчика, а также в зависимости от успешного освоения им образовательной информации и запроса Заказчика.
4.3. Обратная связь в виде информационной поддержки происходит в чате мессенджера Telegram в течение 48 часов с момента направления Заказчиком вопроса.
4.4. Дата занятий согласовывается с Заказчиком заблаговременно в чате мессенджера Telegram. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату проведения занятий, предварительно уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа.
4.5. Услуги по предоставлению Заказчику доступа к записям видео-уроков считаются оказанными в момент предоставлению Заказчику доступа к записям видео-уроков. Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и срокам, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа Заказчик не заявил мотивированной претензии о качестве и объеме таких Услуг путем отправки соответствующего обращения по электронному адресу
mirrenaloveyou@gmail.com с темой письма «Ненадлежащее качество услуг». Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Данное мотивированное возражение рассматривается Исполнителем в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения и принимается решение о возврате денежных средств или отказе в возврате. Ответ направляется по реквизитам, указанным в заявлении.
4.6. Услуги по проведению занятия считаются оказанными по истечении каждого отчетного периода, длящегося 1 (одну) календарную неделю. Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и срокам, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания отчетного периода Заказчик не заявил мотивированной претензии о качестве и объеме таких Услуг путем отправки соответствующего обращения по электронному адресу
mirrenaloveyou@gmail.com с темой письма «Ненадлежащее качество услуг». Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Данное мотивированное возражение рассматривается Исполнителем в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения и принимается решение о возврате денежных средств или отказе в возврате. Ответ направляется по реквизитам, указанным в заявлении.
4.7. Услуги по предоставлению Обратной связи Исполнителя в Чате оказываются 5 (пять) дней неделю, кроме субботы и воскресенья, и считаются оказанными по истечении каждого отчетного периода, длящегося 1 неделю, независимо от факта обращения Заказчика с вопросом. Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и срокам, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуги, Заказчик не заявил мотивированной претензии о качестве и объеме таких Услуг путем отправки соответствующего обращения по электронному адресу
mirrenaloveyou@gmail.com с темой письма «Ненадлежащее качество услуг». Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Данное мотивированное возражение рассматривается Исполнителем в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения и принимается решение о возврате денежных средств или отказе в возврате. Ответ направляется по реквизитам, указанным в заявлении.
4.8. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку. Оказание Исполнителем Услуг по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного видео-урока или занятия, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику доступ к программе Курса. В течение 24 часов с момента получения Исполнителем денежных средств Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к записям видео-уроков. Доступ предоставляется путем предоставления ссылки на канал в Telegram с видеоуроками курса, либо путем направления видео-урока в чат мессенджера Telegram.
5.1.2. Организовать и провести посредством ПО обратную связь.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг по настоящему договору.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего договора.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, а также с установленным ПО, либо смартфон с доступом в сеть Интернет.
5.3.2. После выбора Тарифа, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты образовательных услуг придерживаться установленного графика программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему договору.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, а именно: фамилия и имя, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунт в Telegram.
5.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях и проявлять уважение к Исполнителю.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.7. Получать корреспонденцию от Исполнителя, направленную на электронную почту, а также сообщения, направленные Исполнителем в мессенджер Telegram, в том числе в закрытые чаты.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему договору (Приложение №2) с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в настоящий момент.
В случае невозможности изменения сроков прохождения программы Курса Заказчик может по своему выбору:
— отказаться от Договора и подать заявление на возврат части денежных средств;
— продолжить прохождение программы Курса в рамках (сроках) предоставленного доступа.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ6.1. Стоимость образовательных услуг по условиям настоящей оферты составляет:
6.1.1. Тариф № 1 «Самостоятельное обучение» — 40 000 (сорок тысяч) рублей.
Стоимость 1 видео-урока оценивается в 1 212 (одну тысячу двести двенадцать) рублей 12 (двенадцать) копеек.
6.1.2. Тариф № 2 «С куратором» — 55 000 (пятьдесят три тысячи) рублей.
Стоимость 1 видео-урока оценивается в 1 212 (одну тысячу двести двенадцать) рублей.
Стоимость предоставления Обратной связи от Куратора в Чате за каждую неделю оценивается в 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.
Стоимость предоставления домашних заданий и их проверка оценивается в 1000 (одну тысячу) рублей.
6.1.3. Тариф № 3 «VIP со мной» — 85 000 (шестьдесят две тысячи) рублей.
Стоимость 1 видео-урока оценивается в 1 212 (одну тысячу двести двенадцать) рублей 12 (двенадцать) копеек.
Стоимость предоставления Обратной связи Исполнителя в Чате за куждую неделю оценивается в 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей.
Стоимость предоставления домашних заданий и их проверка оценивается в 1000 (одну тысячу) рублей.
6.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любой момент без предварительного уведомления Заказчика. Новая стоимость не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется следующим способом:
6.3.1. путем оплаты через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;
6.3.2. путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
6.3.3. путем оформления рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем;
6.3.4. путем оформления платежа через платежную систему Prodamus.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им учебных материалов, стоимости оказанных на момент обращения Услуг, фактических расходов.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
— в случае оплаты Программы в рассрочку, которая оформлялось с помощью наших партнеров, то возвратом производится с учётом комиссии, которая была предоставлена как скидка от Исполнителя.
7.2. В случае досрочного расторжения договора до начала оказания Услуг Исполнитель вправе не возвращать сумму задатка, а также вычесть фактические понесенные расходы.
7.3. Порядок возврата денежных средств и расчет суммы к возврату указаны в Приложении № 3 к настоящей Оферте.
7.4. Форма заявления о возврате денежных средств указана в Приложении №1 к настоящей Оферте.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Все материалы и информация, полученные Заказчиком от Исполнителя по настоящему Договору, являются конфиденциальными и демонстрации, и передаче третьим лицам, а также иному использованию, не связанному с исполнением обязательств по настоящему Договору, не подлежат.
8.2. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении материалов и информации, полученных им от Исполнителя и/или ставшей известной им в ходе исполнения настоящего Договора, не открывать и не разглашать в общем или в части информацию каким-либо третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.3. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после прекращения его действия, если не будет оговорено иное.
8.4. Не является конфиденциальной информация, которая общеизвестна или стала общеизвестна не вследствие нарушения Стороной обязательств по соблюдению конфиденциальности в соответствии с настоящим Договором, а также информация, которая не может являться конфиденциальной в соответствии с положениями соответствующего законодательства Российской Федерации.
8.5. Стороны обязаны использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения своих обязательств по Договору.
8.6. Размещение информации, касаемо условий настоящего Договора в открытых источниках сети Интернет разрешается только с письменного разрешения второй Стороны.
8.7. В случае необходимости раскрытия Конфиденциальной информации по запросу государственных органов Стороны обязаны уведомить Сторону, которой принадлежит эта информация, в разумные сроки до ее раскрытия, а также предоставить разумную помощь в правовой защите от требования о таком раскрытии.
9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.4. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и надлежащего качества.
9.5. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик предоставил недостоверные сведения: адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в Telegram, а также не открыл направленные в его адрес сообщения. В таком случае Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к обучающим материалам.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН10.1. Заказчик несет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность в случае нарушения авторских прав Исполнителя и прав интеллектуальной собственности Исполнителя.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем направления сообщения по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
mirrenaloveyou@gmail.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ11.1. Образовательные материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя образовательные материалы, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое образовательных материалов, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате пользования образовательными материалами и заключения настоящего договора.
11.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере до 5 (пяти) миллионов рублей за каждый случай нарушения в соответствии с действующим законодательством.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
12.3. Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на адрес Исполнителя и электронный адрес:
mirrenaloveyou@gmail.com с указанием темы письма «Претензия». Срок рассмотрения претензии — 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения.
12.4. В случае, если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя. Применимое право — право Российской Федерации.
12.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания Услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Миронова Алена Олеговна
Адрес: 350072, Россия, Краснодарский Край, г. Краснодар, ул. Московская, д. 72, кв. 605
ИНН: 231122205499
ОГРН/ОГРНИП: 323237500078513
Расчетный счет: 40802810400004371749
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Приложение № 1 к Публичной Оферте на заключение договора возмездного оказания образовательных услугИП Мироновой Алене Олеговне
от__________________________________
Номер телефона:_____________________
Аккаунт в Телеграм: ______________
Заявление на расторжение договора возмездного оказания образовательных услуг
Я,________________________________________________(ФИО), прошу вернуть мне денежные средства в размере _________________________, уплаченные мной «__» ________________ 202__ года
Причина отказа ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Банковские реквизиты, по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк Получателя
ИНН банка Получателя
БИК банка Получателя
Корреспондентский счет
КПП банка Получателя
Подпись заявителя
_____________________/___________________________/
Дата заполнения
______________________
Приложение № 2 к Публичной Оферте на заключение договора возмездного оказания образовательных услугИП Мироновой Алене Олеговне
от__________________________________
Номер телефона:_____________________
Аккаунт в Телеграм: ______________
Заявление на перенос сроков оказания услуг в случае невозможности их оказания
Я,________________________________________________(ФИО), прошу изменить сроки оказания услуг с _________________________ на _________________________, уплаченные мной «__» ________________ 202__ года
Причина изменения сроков ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись заявителя
_____________________/___________________________/
Дата заполнения
______________________
Приложение № 3 к Публичной Оферте на заключение договора возмездного оказания образовательных услугПорядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения №1.
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства.
1.3. Также необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя, с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление на электронную почту
mirrenaloveyou@gmail.comОтвет на заявление будет осуществлен в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента отправки заявления.
В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления ответа на заявление, если иной срок не согласован Сторонами в соглашении о расторжении Договора.
Формула для расчета денежных средств к возврату в случае досрочного расторжения договора до начала оказания Услуг:
Z = G — B, где
Z — сумма денежных средств к возврату
G — сумма денежных средств, составляющая полную стоимость оказываемых Услуг с учетом предоставленной Исполнителем скидки
B — сумма банковских расходов Исполнителя
Формула для расчета денежных средств к возврату:
Z = G — R*n — Q*n — S*n — B, где
Z — сумма денежных средств к возврату
G — сумма денежных средств, составляющая полную стоимость оказываемых Услуг с учетом предоставленной Исполнителем скидки
R — стоимость видео-урока
n — количество полученных видео-уроков
Q — стоимость одного абонентского периода оказания Услуг по проведению Занятий
n — количество абонентских периодов
S — стоимость Услуги по предоставлению Обратной связи Исполнителя в Чате за один день
n — количество дней, в которые оказаны Услуги по предоставления доступа к ЧатуB — сумма банко